常见问题
快速找到您想知道的答案
服务相关
网站建设需要多长时间？
根据网站复杂程度不同，建设周期也有所差异。基础版网站约 5-7 个工作日，标准版约 10-15 个工作日，旗舰版和企业定制版一般需要 20-30 个工作日。具体工期会在合同签订时明确约定。
你们提供哪些类型的网站建设服务？
我们提供外贸网站建设、多语言站点开发、企业官网定制、电商网站建设、响应式网站设计等服务，支持中文、英文、日文、韩文、法文、德文、西班牙文等 50+ 种语言。
如何开始我的网站建设项目？
您可以通过电话、邮件或在线表单与我们联系，我们的客服团队会安排专业顾问与您沟通需求，提供方案和报价，确认后即可签订合同启动项目。
你们是否提供域名和服务器服务？
是的，我们可以协助您注册域名和购买服务器，也可以帮您迁移到现有服务器。我们推荐使用海外云服务器以提升海外访问速度。
技术问题
网站支持哪些语言切换方式？
我们采用自主研发的原生双语切换技术，无需第三方翻译插件，语言切换流畅无卡顿，排版精准不错乱。支持 URL 参数切换、子域名切换等多种方式。
网站是否适配移动端？
所有网站都采用响应式设计，完美适配 PC、平板、手机等各种设备，确保在不同屏幕尺寸下都有良好的浏览体验。
网站的 SEO 优化怎么做？
我们从网站架构、代码规范、内容优化、外链建设等多个维度进行 SEO 优化，符合 Google、Bing 等国际搜索引擎标准，帮助提升搜索排名。
网站安全性如何保障？
我们采用 HTTPS 加密传输、定期安全检测、防火墙保护、数据备份等多重安全措施，有效防范 SQL 注入、XSS 攻击等常见网络威胁。
价格费用
网站建设费用是多少？
基础版 5800 元起，标准版 9800 元起，旗舰版 16800 元起，企业定制版面议。具体价格根据功能需求、页面数量、设计复杂度等因素确定。
费用包含哪些内容？
费用包含网站设计、开发、测试、上线以及约定时间内的免费维护服务。域名、服务器等第三方费用需另行支付。
可以分期付款吗？
对于金额较大的项目，我们可以提供分期付款方案，一般分为签约、设计确认、上线验收三个阶段支付。
后期有哪些收费项目？
免费维护期后，如需继续维护服务，可按年收取维护费。另外，新增功能模块、大幅内容修改等增值服务会单独计费。
售后维护
免费维护期是多久？
基础版 1 年，标准版 2 年，旗舰版 3 年，企业定制版终身技术支持。维护期内提供免费 bug 修复、数据备份、安全更新等服务。
维护服务包括哪些内容？
包括网站 bug 修复、数据定期备份、安全补丁更新、小幅度内容修改（每月不超过 5 处）、技术咨询等。
如何联系售后服务？
您可以通过 400 电话、客服微信、工单系统等多种方式联系我们，工作时间内 2 小时内响应，紧急问题提供 7×24 小时支持。
网站数据会丢失吗？
我们实行每日增量备份、每周全量备份策略，确保数据安全。即使出现意外情况，也能快速恢复数据，最大程度减少损失。